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选择参与:短信营销依赖于客户选择接收消息,确保您的受众能够接受您的通信并减少垃圾邮件投诉的可能性。

短信营销工具的主要特点:

联系人管理:有效的短信营销工具使企业能够有效地管理其联系人列表,根据人口统计、购买历史或参与程度等各种标准对客户进行细分。

消息个性化:个性化是短信营销活动成功的关键。寻找允许您插入收件人姓名、根据收件人过去与您的品牌互动定制消息以及安排消息最佳时间的工具。

自动化营销活动

自动化允许您设置由特定操作或事件(例如客户的生日或最近的购买)触发的自动化营销活动,从而简化您的短信营销工作。

分析和报告:全面的分析对于评估 SMS 营销活动的有效性至关重要。寻找能够详细了解打开率、点击率和转化率等指标的工具,以便您改进策略以获得更好的结果。

合规性和法律支持:短信营销须遵守各种法规,包括美国的电话消费者保护法 (TCPA)。确保您选择的短信营销工具符合相关法律,并提供选择加入/选择退出机制和同意管理等功能,以保护您的企业免受法律问题的影响。

 

顶级短信营销工具

Twilio:Twilio 是领先的云通信平台,为 SMS 营销提供一系列 API 和工具,包括可编程消息传递、个性化功能和强大的分析。

EZ Texting:EZ Texting 是一个用户友好的短信营销平台,适合各种规模的企业。它提供联系人管理、消息调度和报告等功能,以及与流行的 CRM 和营销自动化系统的集成。

TextMagic:TextMagic 提供多功能 SMS 营销解决方案,具有双向消息传递、自动化营销活动以及与 Salesforce 和 Zapier 等流行业务工具集成等功能。

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